متاورس در مقابل قانون استخدام: واقعیت محل کار مجازی
راه اندازی محل کار مجازی در متاورس
به گزارش Ft، در ماه دسامبر، نینا جین پاتل، محقق 43 ساله دکترا، یک هدست قرار داد و وارد دنیای مجازی متا شد تا ببیند آن روز چه اتفاقی میافتد. او میگوید: «در عرض چند ثانیه که آنجا بودم، سه آواتار در نزدیکی من وجود داشت. “ناگهان داشتند سلفی می گرفتند. . . من در ابتدا نمی توانستم ببینم که آنها بالای تنه آواتار را لمس می کنند. . . آنها سر من فریاد می زدند، “تظاهر نکن که دوستش داری، این همان چیزی است که تو آمده ای.”
این حادثه در متاورس رخ داد – یک دنیای مجازی فراگیر که از طریق فناوری پوشیدنی قابل دسترسی است – که در آن گروههای فناوری از ما انتظار دارند که نسبت بیشتری از زمان را در آینده صرف کنیم، هم بازی و هم، مهمتر، کار کردن.
با این حال، وقتی صحبت از قوانین استخدامی میشود، مشخص نیست که چه قوانینی در زمینه مشارکت در یک قلمرو دیجیتال جهانی اعمال میشود. چه چیزی به عنوان آزار و اذیت در متاورس به حساب می آید؟ آیا یک آواتار قابل تبعیض است یا بدتر؟ آیا قوانین ملی از کارمندان محافظت می کند یا آیا محل کار مجازی در متاورس به طور کلی نیازمند یک کتاب قانون جدید است؟
فقدان چارچوب قانونی
نیروی کار جهانی در دو سال گذشته به دلیل همهگیری کووید-19 به کار از راه دور عادت کردهاند و شرکتها قبلاً آزمایش محل کار مجازی را آغاز کردهاند. به عنوان مثال، گروه هتل هیلتون از آن برای آموزش کارکنان در مورد نحوه برخورد با مهمانان استفاده می کند. و سال گذشته مایکروسافت، در اولین گام خود برای ترکیب دنیای فیزیکی و دیجیتالی کار، شروع به اجرای طرحی کرد تا کارگران را قادر سازد تا در نرمافزار همکاری تیمهای خود به عنوان آواتار ظاهر شوند.
اما متاورس کار هیبریدی را یک گام فراتر می برد و مجموعه ای از مسائل حقوقی استخدامی را به همراه دارد. این چالشها از چالشهای عملی، مانند نحوه پرداخت حقوق به کارمندان، تا چالشهای فلسفیتر، مانند اینکه آیا آواتارها هویت قانونی دارند، متغیر است. جاناتان نیومن، مدیر شرکت حقوقی Simmons & Simmons، میگوید: «معماهای حقوقی به اندازه احتمالات خود متاورژن متنوع است.
دنیای فیزیکی کار توسط چارچوب های قانونی ملی تنظیم می شود. به عنوان مثال، در کالیفرنیا، کارگران را می توان بدون اطلاع قبلی اخراج کرد، در حالی که در هلند، کارمندان را نمی توان بدون تایید دادگاه یا آژانس کار هلندی اخراج کرد. با این حال، در متاورس، قانون استخدام ملی که اعمال می شود بلافاصله آشکار نیست.
از یک نظر، متاورس فقط یک پلت فرم دیگر است. جاناتان چمبرلین، یکی از شرکای Gowling WLG، میگوید که اصول اساسی یک رابطه شغلی صرفنظر از پلتفرمها صادق است. مسلماً، در عصر Teams و Zoom، بسیاری از ما در حال حاضر در آن هستیم.
اما رابطه استخدامی تا همین اواخر تا حد زیادی از نظر جغرافیایی ثابت بود. . . قانون استخدام هنوز تا حد زیادی مختص کشور یا ایالت است. شما اغلب نمی توانید از رژیم قانونی حمایت از استخدام کشور خود خارج شوید، حتی اگر شما – یا رئیستان – بخواهید.
تاکنون هیچ کس تصمیم نگرفته است که چه چارچوب قانونی باید برای یک فضای کاری دیجیتال غیرمتمرکز اعمال شود، که در آن کارگران ممکن است گردشگر باشند و از نظر جغرافیایی با یکدیگر و شرکتی که در آن کار می کنند، قطع شده باشند.
نیومن میگوید: «هیچ مرز ملی در فراجهان وجود ندارد، بنابراین اولین سؤال این است که «صلاحیت با ارتباط بیشتر با اثر کجاست؟» این می تواند قانون کشوری باشد که شرکت صاحب پلتفرم در آن قرار دارد. . . این می تواند قانون کشوری باشد که سرورها در آن مستقر هستند، یا جایی که کارمند در آن است. . . هیچ کس در این مورد به توافق نرسیده است.»
با توجه به مقیاس داده های شخصی که شرکت هایی مانند متا انتظار جمع آوری و کسب درآمد از آن ها را دارند، مشارکت کارگران در متاورس نیز سؤالات مهمی در مورد حریم خصوصی و امنیت داده ها ایجاد میکند.
تحقیقات فایننشال تایمز در ژانویه صد ها درخواست متا را به اداره ثبت اختراع و علائم تجاری ایالات متحده تجزیه و تحلیل کرد. در حالی که این ها به معنای ساخت این فناوری نیستند، برنامه های متا برای جمع آوری مجموعه ای از داده های بیومتریک از انقباضات چشم گرفته تا خراشهای بینی و حرکات بدن را برجسته کرد.
چنین داده هایی به شرکت کمک میکند مطمئن شود که محیط های دیجیتالی که میسازند واقع بینانه هستند، اما همچنین میزان برنامههای خود را برای پول نقد از متاورس از جمله استفاده از داده های عمیق شخصی برای فروش تبلیغات به روش های هدفمندتر نشان داد.
در دنیای فیزیکی، در بریتانیا و اروپا، مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) بر این موضوع نظارت می کند که کارفرمایان چه اطلاعاتی را می توانند و نمی توانند در مورد کارگران خود جمع آوری و ذخیره کنند، از جمله سوابق پزشکی و شخصی و همچنین مواردی مانند ارزیابی ها. در نتیجه، شرکت هایی که میخواهند متاورس را اشغال کنند، باید در نظر بگیرند که چگونه از دادههای کارگران محافظت کنند و در عین حال آنها را ملزم به مشارکت در دنیای مجازی کنند.
بریتان هلر، وکیل فناوری و همکار در اندیشکده شورای آتلانتیک مستقر در ایالات متحده، در مقاله ای که در سال 2020 منتشر شد ، می نویسد: «قوانین موجود الگو های جدیدی را که در فناوری همهجانبه ایجاد می شوند، در نظر نمی گیرند .
«بسیاری از سؤالات ناشی از فناوری جدید ما را فراتر از مرز های فعلی قانون می برد: اسکن داده های کاربر چگونه جمع آوری می شود؟ اطلاعات چگونه ذخیره می شود؟ هر چند وقت یکبار اطلاعات به روز می شود؟ چه مدت داده ها نگهداری می شوند؟
خطرات پنهان
پاتل، که مورد تجاوز جنسی در متاورس قرار گرفت، یک محقق دکترا در دانشگاه ریدینگ است که روی «تأثیر روانی و فیزیولوژیکی» تجربه این جهانهای مجازی و غوطهور مطالعه میکند. او بهتر از همه می داند که نقض یک تعامل دیجیتال چه احساسی می تواند داشته باشد.
او میگوید: «به نظر میرسد در فضای مجازی، رفتار به گونهای که مردم در زندگی واقعی انجام نمیدهند، قابل قبول است. نظراتی که در پاسخ [به وبلاگی درباره تجربه او] دریافت کردهام، نشان میدهد که افرادی هستند که فکر میکنند این رفتار در محیطهای مجازی مناسب است.»
همچنین قوانینی که از کارمندان در برابر آزار و اذیت و تبعیض محافظت می کند، به خوبی به دنیایی که کاربران در آن به صورت دیجیتالی کار می کنند، نمی پردازند. مسئول نگه داشتن یک آواتار برای اعمالی مانند آزار و اذیت به معنای انتساب یک شخصیت حقوقی به آن است تا بتوان از آن شکایت یا پیگرد قانونی کرد.
اخیراً گزارشهایی مبنی بر آزار جنسی در متاورس گزارش شده است. . . که این سؤال را مطرح می کند که آیا یک موجود دیجیتال می تواند حقوقی داشته باشد، و اگر چنین است، آیا حمایت های موجود برای آزار و اذیت به آن آواتار نیز تعمیم می یابد؟ نیومن می پرسد.
قوانین فعلی بریتانیا همچنین از تبعیض علیه کارگران بر اساس 9 ویژگی محافظت شده از جمله جنسیت، مذهب و نژاد جلوگیری می کند. اما آیا چنین قوانینی هنوز در دنیایی اعمال می شود که مردم می توانند خود را به عنوان هر چیزی که دوست دارند نشان دهند، از جمله در برخی موارد حیوانات یا روبات ها؟
مسائل مربوط به ابراز خود می تواند از نظر قانونی و اخلاقی دشوار باشد. چمبرلین میگوید: «اگر بخواهم خودم را در متاوره بهعنوان یک زن جوان سیاهپوست معرفی کنم، چه؟ آیا باید بتوانم این کار را انجام دهم؟ آیا کارفرمایان می گویند که آواتار شما باید شبیه شما باشد؟ و تا چه حد به ما اجازه آزادی بیان داده می شود؟»
مکث برای فکر کردن
در یک پست وبلاگی در سال گذشته، متا گفت: “متاورس یک شبه توسط یک شرکت ساخته نخواهد شد” و افزود: “بسیاری از این محصولات تنها در 10 تا 15 سال آینده به طور کامل محقق خواهند شد.” اما مارک زاکربرگ، بنیانگذار متا، متعهد شده است که در دهه آینده 10 میلیارد دلار در سال برای متاورس هزینه کند، در حالی که سایر گروه های بزرگ فناوری به دنبال او هستند.
به گفته این شرکت، مایکروسافت با خرید شرکت بازی اکتیویژن در ماه ژانویه در یک معامله 75 میلیارد دلاری با هدف “تامین بلوک های سازنده متاورس” موافقت کرد. در واقع، اخیراً، ساتیا نادلا، مدیر اجرایی مایکروسافت، در صحبت با فایننشال تایمز، گفت : “من و شما به زودی با آواتارها یا هولوگرامهایمان یا حتی سطوح دوبعدی با صدای فراگیر روی میز اتاق کنفرانس خواهیم نشست.”
وبلاگ متا اذعان کرد که انتظار برای این فناوری “برای ما که مشتاق غواصی هستیم ناامید کننده است، این به ما زمان می دهد تا سوالات دشواری را درباره نحوه ساخت آنها بپرسیم”. کارگرانی که انتظار می رود در متاورژن ساکن شوند، ممکن است از این موضوع خوشحال باشند.
بیشتر بخوانید: ۶ نگرانی حقوقی رسیدگی نشده برای Metaverse
دیدگاهتان را بنویسید